2020.07.08

網易房產 | 攜手萬科物業 武漢江漢區探索“物業城市”治理模式

發布者 : 萬科物業

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7月8日上午，在“武漢重啟”三個月之際，武漢市江漢區人民政府與萬科物業發展股份有限公司（以下簡稱“萬科物業”），就老舊社區改造、社區綜合治理、物業城市等簽署《戰略合作協議》，共同探索城市管理以及社區綜合治理的“江漢模式”，同時，在武漢落戶物業行業全國首個數字運營總部，攜手打造“智慧武漢”、“精致武漢”示范標桿，武漢市人民政府副秘書長方潔、江漢區人民政府區長李湛、萬科集團合伙人、萬科物業事業集團首席合伙人朱保全等相關領導出席了發布會。

“與萬科物業的一系列戰略合作，可以說是武漢取得抗疫的決定性成果以來，江漢區引進的一個重量級項目，我們抓住了疫后重整的機遇。對城市物業服務的探索，在江漢這樣的老城區是一項非常具有挑戰性的工作，是萬科物業對武漢未來堅定的信心。我們將信守承諾，和萬科物業一起攜手面對挑戰，完成好這個答卷。”武漢市江漢區區長李湛在簽約儀式上說。

武漢市江漢區人民政府區長李湛在簽約儀式上發表講話

據了解，在江漢區老舊小區改造過程中，萬科物業將依托社區空間管理、服務和運營經驗，提供老舊社區改造工程顧問咨詢服務、工程建設、竣工承接查驗服務、設備設施維修養護服務等。其全資子公司萬睿科技，也將根據江漢區實際情況，提供一體化智慧社區解決方案，讓“人、車、事、財、物”的管理更加高效精細精準，提高社區的管理水平和管理效率，為社區居民提供安全舒適、智慧宜養、健康品質的美好生活空間。

同時，雙方還將攜手搭建信息互動、資源共享的社區綜合治理一體化平臺，打破市政業務和社區管理空間限制，破解多頭治理難題，構建“1+N”（一個平臺，多個部門，多項業務）新型政務管理格局，打造基層社會治理的“江漢模式”。“后疫情時代，Remote(遠程遙控)和Hybrid（混合）成為全球頂尖企業探討發展的熱詞。萬科物業在武漢落戶全國首個數字運營總部，可以對全國4000多個項目做遠程管理，實現遠程遙控；萬科物業‘物業城市’服務落地武漢江漢區，是希望將過去政府自己來做的市政管理、城市治理、城市管理，通過引進企業服務，形成政府主導、企業助力、市民參與的Hybrid模式。江漢區作為武漢的根脈，也是金融新區與老舊社區的混合體，我們將不斷地把珠海橫琴、雄安新區、成都高新區、廈門鼓浪嶼等城市物業服務的經驗導入這里，希望在武漢誕生可以孵化到全國的新鮮事物。”萬科集團合伙人、萬科物業事業集團首席合伙人朱保全表示。

萬科集團合伙人、萬科物業事業集團首席合伙人朱保全在簽約儀式上發表講話

此次合作，江漢區還引入了萬科物業首創的“城市空間整合服務”模式，以江漢區為載體，圍繞城市管理、市政養護、物業管理、停車場管理、企業/市民服務、公共資源管理經營等相關業務進行一體化統籌運營，達到城市空間管理效率的提升，打造具有江漢特色的新型城市治理模式。此次“物業城市”合作模式率先在江漢區唐家墩街道啟動，未來將會全面落地江漢區下轄的12個街道。

萬科物業“物業城市”全國分布圖

據介紹，城市空間整合服務是萬科物業基于珠海橫琴“物業城市”的創新管理實踐，推出的新型空間管理模式，旨在運用市場化機制，通過“專業服務+智慧平臺+行政力量”相融合的方式，對城市公共空間與公共資源、公共項目實行全流程“管理+服務+運營”，最終實現政府主導、企業運作、社會廣泛參與的新型城市治理生態圈，讓城市生活更美好、讓城市更具吸引力與競爭力。