2020.09.25

財經頭條 | 萬科物業CEO朱保全“變陣”：三大空間業務成型 或進行品牌調整

發布者 : 萬科物業

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文|王茜

　　萬科集團合伙人、萬科物業首席執行官朱保全今日在萬科媒體交流會上宣布，因萬科物業“三駕馬車”中的萬物梁行和城市物業版塊已具規模，“萬科物業”未來要專注社區空間，成為住宅物業的專屬品牌。同時，他在會上留下“懸念”，稱萬科物業未來一個月將發布城市服務新品牌。

　　朱保全透露，未來萬科物業要拆分業主專屬服務組織，讓前端經營體變小，聚焦屬地業主的專屬服務，并設置四級管控：項目管家，前端經營體，區域質量與前介中心和武漢數字運營中心。

　　據其介紹，此前萬科物業在各城市實行“陣地”的阿米巴經營管理模式，以資產服務、生活圈服務來提升物業服務“效率與效益”。未來，拆分出的“小微經營體”，讓陣地能更專心于做好服務，做好一定區域范圍內業主的服務。“這種拆分可以他們的心思放在如何做得更好，而不是更大上”。

　　作為萬科物業集團的母品牌，朱保全此番宣布萬科物業聚焦住宅領域，透露出該公司品牌架構調整意圖，未來或走向多品牌策略。繼2015年全面市場化之后，萬科物業的業務版圖逐步擴張到商寫及城市領域，旗下有萬科物業、萬物梁行和城市物業等版塊。

　　今年5月13日，朱保全曾發表了一篇《致全員信|新十年》，信內提及萬科物業已確立CS社區空間，BS商企空間，US城市空間“三駕馬車”的新規劃，物業調整為公司業務層內容之一。因此，在未來的第三方物業行業排行榜單中，“可能看不到萬科物業的名字”。

　　萬物梁行系萬科物業在2019年12月與戴德梁行合資成立，為雙方的商業客戶提供商業物業及資產管理、綜合設施管理。更早前，萬科物業以首次公開募股定價的方式，購買戴德梁行4.9%的股份，成為其第四大戰略股東。”

　　城市物業方面，萬科物業與珠海橫琴新區、雄安新區、廣州白云及成都高新區等地政府合作，承接當地的城市環境衛生、城市公共綠地養護、市政基礎設施養護、社區綜合治理、公共資源經營管理等城市管理業務。